Politica de confidențialitate / UK GDPR
Ce informații procesăm, pentru ce le folosim și cum îți poți exercita drepturile.
Versiune: 17 octombrie 2026
1. Operator și punct de contact
SoulShive.com este administrat din Regatul Unit. Pentru solicitări legate de date, folosește formularul Contact și categoria relevantă sau adresa de suport afișată pe site. Această pagină nu publică adresa privată a administratorului; datele de identificare comercială necesare legal trebuie comunicate prin canalul adecvat.
2. Datele contului și autentificare
Putem prelucra nume de utilizator, email, identificatorul contului, parola stocată ca hash și setări de profil. Dacă alegi autentificarea externă, primim datele permise de Steam sau Facebook în funcție de configurarea integrării și acordurile furnizorilor. Folosim datele pentru autentificare, securitate și funcționarea contului.
3. Servere, comunități și Marketplace
Putem stoca IP:PORT-ul serverelor, nume, descrieri, imagini, statistici istorice, voturi, revendicări, nume ale profilurilor și conținutul publicat. Pentru mesaje și sesizări păstrăm datele necesare livrării, administrării și investigării abuzurilor. Datele postate public pot fi vizibile utilizatorilor și motoarelor de căutare.
4. Boost, donații și evidența plăților
Pentru Boost stocăm comanda, pachetul, serverul, suma, moneda, data, starea plății și identificatorii tranzacției necesari confirmării și rambursărilor. Datele cardului sunt introduse pe Stripe Checkout; SoulShive nu are nevoie să stocheze numărul complet al cardului sau CVC. Donațiile voluntare prin Revolut sunt separate. Plățile Marketplace sunt convenite între utilizatori, nu procesate de SoulShive.
5. Date tehnice și securitate
Jurnalele tehnice pot include adrese IP, data și ora, user-agent, pagină sau acțiune solicitată și evenimente privind autentificarea. Acestea sunt folosite pentru protecția împotriva fraudei, spamului, abuzurilor și pentru depanare. Unele date provin automat din dispozitiv, browser, Cloudflare sau interogările serverelor de joc.
6. Scopuri și temeiuri juridice
În funcție de operațiune, folosim date pentru executarea serviciului solicitat (cont, listare, Boost), obligații legale (înregistrări financiare), interese legitime evaluate (securitate, prevenirea abuzurilor) și consimțământ (anumite statistici și cookie-uri opționale). Nu folosim consimțământul ca temei implicit pentru toate activitățile.
7. Cookie-uri, statistici și publicitate
Cookie-urile strict necesare susțin autentificarea și securitatea. Statisticile opționale SoulShive și atribuirea partenerilor se supun alegerilor disponibile în Setări cookie-uri. Dacă sunt activate reclame Google, acestea pot folosi tehnologii separate, care trebuie gestionate prin mecanismul corespunzător de consimțământ pentru regiunea vizitatorului. Bannerul nostru propriu nu este înlocuitorul automat al unui CMP Google certificat.
8. Partajare și furnizori
Datele pot fi transmise doar unde este necesar pentru furnizarea serviciilor către găzduire, Cloudflare/CDN, furnizorul de email, Stripe, servicii de autentificare și furnizorii de reclame activați. Datele publice sunt vizibile public. Nu vindem o bază de date cu utilizatori către advertiseri. Solicitările legale valide pot impune divulgări limitate.
9. Transferuri internaționale
Unele servicii pot prelucra date în afara Regatului Unit. În măsura necesară, transferurile trebuie acoperite de mecanisme legale adecvate, cum ar fi decizii de adecvare sau garanții contractuale. Pentru informații despre furnizorii implicați, contactează echipa SoulShive.
10. Păstrarea și ștergerea datelor
Păstrăm informațiile numai cât este necesar pentru funcționarea serviciilor, securitate, rezolvarea disputelor și obligații legale. Datele contului sunt revizuite la închidere; înregistrările fiscale și de plată pot fi păstrate mai mult conform legii. Perioadele efective trebuie verificate față de setările cronurilor și copiilor de siguranță înainte de lansare.
11. Drepturile tale
În condițiile UK GDPR poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate sau te poți opune anumitor prelucrări. Poți retrage consimțământul fără a afecta prelucrările anterioare legale. Unele drepturi au excepții. Vom verifica identitatea când este necesar și vom răspunde în termenul prevăzut de lege, în general o lună, sub rezerva prelungirilor permise.
12. Securitate, minori și reclamații
Aplicăm măsuri de control al accesului, protecție a sesiunilor și HTTPS, însă niciun serviciu online nu este lipsit de riscuri. Vârsta minimă pentru cont este afișată în fluxul de înregistrare. Dacă suspectezi o problemă de date, contactează-ne. Ai și dreptul de a depune plângere la Information Commissioner’s Office (ICO) din UK.
Întrebări, solicitări sau sesizări?
Contactează echipa SoulShive. Include linkuri sau referințe de comandă când este relevant; nu trimite secrete sau date de card.
Contact / raportează → ICO UK ↗