Operatorul datelor este SoulShive, care administrează platforma soulshive.com. Contact pentru orice solicitare privind datele tale: suport@soulshive.com.
| Categorie | Date | Scop | Bază legală |
|---|---|---|---|
| Cont | nume utilizator, email, parolă (criptată) | crearea și gestionarea contului | executarea contractului |
| Tranzacții | sume, metodă de plată, IBAN/RevTag pentru retrageri | procesarea plăților și retragerilor | executarea contractului · obligație legală |
| Tehnice | adresă IP, user-agent, data accesului | securitate, prevenirea fraudei, prevenirea voturilor duble | interes legitim |
| Conținut | servere listate, addonuri, mesaje, postări | funcționarea platformei | executarea contractului |
| Comunicare | tichete de suport, corespondență email | asistență clienți | interes legitim |
Nu colectăm date bancare complete (numerele de card nu trec niciodată prin serverele noastre) și nu prelucrăm date sensibile (sănătate, orientare politică, religie).
Doar cu furnizorii necesari funcționării: hosting (stocare), procesatorul de plăți (Revolut / banca), serviciul de email. Nu vindem și nu închiriem datele tale nimănui. Datele publice pe platformă (nume utilizator, servere listate, postări) sunt vizibile de oricine, prin natura serviciului.
Ai dreptul la: acces la datele tale, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării, portabilitate (export în format citibil), opoziție și retragerea consimțământului oricând.
Pentru exercitarea oricărui drept, scrie la suport@soulshive.com — răspundem în maximum 30 de zile. Ștergerea contului se poate cere direct din Profil.
Folosim strict cookie-uri necesare: cookie-ul de sesiune (te menține autentificat) și tokenul CSRF (protecție împotriva atacurilor). Nu folosim cookie-uri de publicitate sau urmărire terță parte. Poți șterge cookie-urile din setările browserului, dar autentificarea nu va mai funcționa.
Parolele sunt stocate criptate ireversibil (bcrypt, cost 12). Conexiunea este securizată prin HTTPS. Accesul administrativ este restricționat și înregistrat în loguri.
Platforma nu este destinată persoanelor sub 16 ani. Dacă descoperim un cont al unui minor sub 16 ani, îl ștergem.
Dacă consideri că îți încălcăm drepturile, te poți adresa ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal) — dataprotection.ro.